В век современных технологий все очень быстро меняется. Граждане тянутся к тем финансовым организациям, у которых предоставляется сервис позволяющий экономить время. Вот почему многие банки ведут разработки, которые сделают жизнь их клиентов комфортнее, и смогут удешевить предоставление текущих услуг. В основном больше уделяется внимания «переводу» популярных услуг в режим онлайн.
В настоящее время уже никого не удивишь интернет и мобильным банкингом, кроме того в европейских банках уже внедряются такие услуги как смарт-банкоматы и видео-чаты с сотрудниками финансовых компаний. И делается это не только в угоду «продвинутым» клиентам, а также чтобы сэкономить на собственных затратах на содержание своего персонала. В будущем такой подход позволит закрыть мелкие отделения, а все услуги предоставлять посредством интернета.
Однако по-прежнему оставалась проблема, связанная с банковскими чеками. Данные платежные документы до сих пор выписываются от руки, и для того чтобы обналичить чек, клиенту приходилось идти лично посещать отделение банка. Но не оставлять же целый офис финансовой организации только по той причине, что кому-то необходимо один-два раза в неделю прийти в банк для того чтобы получить по чеку деньги.
Банковский чек и современный смартфон
Компания под брендом «Lloyds» активно занимается разработкой системы, которая предоставит возможность ее клиентам получать денежные средства по банковским чекам с помощью мобильного приложения. По-видимому, разработки идут с большим успехом, поскольку как показывают данные, в тестирование системы принимают участие около 1 700 сотрудников финансовой организации.
Как только закончатся испытания и будут достигнуты необходимые условия, клиенты компании «Lloyds» получат возможность фотографировать имеющийся у них чек с помощью смартфона и затем, загружая фото в специальное приложение отправлять его в банк, а затем перевести полагающую по чеку сумму на свой банковский счет. То есть будет достигнута поставленная цель: получение денег без посещения отделения банка.
Как начиналась новая эра в Европе
Впервые, кто решил предоставить подобную услугу в Европе, была компания «Barclays». После ее запуска очень многие пользователи решили воспользоваться данной функцией. И уже более 30 000 клиентов установили на свои iPhone такие приложения. Однако в настоящее время функции такого приложения имеют свои ограничения.
Для того чтобы пользоваться данной программой у клиента должен быть счет с которого непосредственно выписывается банковский чек, и тот счет куда должны быть отправлены деньги, должны обслуживаться только компанией «Barclays». Кроме того владельцам смартфонов работающих на платформе Android пока еще данная функция не доступна. Хотя в финансовой организации уже заявили о том, что в настоящее время ведется активная работа для того чтобы устранить данный недостаток.
Что касается остальных игроков рынка, то они также изучают и стараются внедрять новые технологии, чтобы уже в ближайшей перспективе получить возможность приступить к запуску межотраслевых мобильных систем визуализации. И это станет последним штрихом в эпохе совершенно новых банковских розничных услуг, своего рода революцией на рынке мобильных устройств. И уже уйдет в прошлое проблема как обналичить чек.
А если продолжить говорить про европейцев, владеющих смартфонами, то среди них самой востребованной онлайн-услугой до сих пор остается проверка состояния личного банковского счета. Хотя на самом деле современные возможности мобильного банкинга на этом не ограничиваются.
Опубликовано в рубрике 
Загрузка ...